Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Fiduciam consilio consulting, s.r.o.
Pražákova 1008/69, Štýřice, 639 00 Brno
IČO: 10942696
E-mail: welcome@fiduciam.cz
Telefon: +420 606 210 012
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailové adrese welcome@fiduciam.cz.
Jaké osobní údaje zpracováváme
Kontaktní formulář a poptávky
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem, zpracováváme:
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- telefonní číslo (pokud jej poskytnete)
- název společnosti a odhadovaný obrat (pokud jej vyplníte)
- obsah vaší zprávy
Rezervace konzultace (YouCanBook.me)
Při rezervaci úvodní konzultace prostřednictvím nástroje YouCanBook.me zpracováváme:
- jméno a příjmení
- e-mailová adresa
- telefonní číslo (pokud jej poskytnete)
- datum a čas rezervace
Analytické nástroje
Na webu používáme analytické nástroje pro sledování návštěvnosti (viz sekce Cookies). Tato data jsou anonymizovaná nebo pseudonymizovaná a neidentifikují vás osobně.
Na jakém základě zpracováváme vaše údaje
Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – při zodpovídání vašich dotazů a vedení komunikace před uzavřením smluvního vztahu.
Plnění smlouvy nebo přípravy smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – pokud vstoupíme do smluvního vztahu a vaše údaje jsou nezbytné pro poskytování dohodnutých služeb.
Souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – v případě, kdy nás o kontakt požádáte prostřednictvím formuláře a vyjádříte souhlas se zpracováním.
Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – pokud nám tuto povinnost ukládají právní předpisy (zejména daňové a účetní zákony).
Jak dlouho vaše údaje uchováváme
| Typ údajů | Doba uchování |
|---|---|
| Poptávky bez navázané spolupráce | 12 měsíců od posledního kontaktu |
| Záznamy o spolupráci (smluvní klienti) | Po dobu trvání smlouvy + 5 let (zákonná povinnost) |
| Účetní a daňové doklady | 10 let od vydání dokladu |
| Rezervace konzultace | 30 dní od konání schůzky |
Po uplynutí příslušné doby jsou vaše údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
Komu vaše údaje předáváme
Vaše osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nesdílíme s třetími stranami za marketingovými účely. Údaje mohou být předány pouze v těchto případech:
Zpracovatelé
Subjekty, které nám pomáhají provozovat web a komunikovat s vámi
- YouCanBook.me – rezervační systém konzultací (provozovatel: YouCanBookMe Ltd., UK). Data jsou přenášena v souladu s GDPR a standardními smluvními doložkami.
- Macaly – platforma pro provoz webových stránek.
- Google – analytické nástroje (Google Analytics) a e-mailová komunikace (Google Workspace). Data jsou zpracovávána v souladu se standardními smluvními doložkami EU.
Zákonné důvody
Pokud nám to ukládá zákon nebo rozhodnutí příslušného orgánu, můžeme být povinni předat vaše údaje orgánům státní správy (finanční úřad, soudy, policie ČR).
Přenos osobních údajů mimo EU
Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie. V případě, že dochází k přenosu do třetích zemí (např. prostřednictvím nástrojů jako Google nebo YouCanBook.me), děje se tak v souladu s odpovídajícími zárukami stanovenými GDPR – zejména standardními smluvními doložkami přijatými Evropskou komisí nebo rozhodnutím o odpovídající ochraně.
Vaše práva jako subjektu údajů
Podle GDPR máte tato práva:
Právo na přístup (čl. 15 GDPR)
Máte právo požádat o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat k nim přístup spolu s informacemi o způsobu zpracování.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich opravu.
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR)
Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů, pokud pominul účel jejich zpracování nebo pokud odvoláte souhlas – za podmínek stanovených GDPR.
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
V určitých situacích máte právo požádat o omezení zpracování vašich údajů.
Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR)
Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR)
Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich údajů na základě oprávněného zájmu.
Právo odvolat souhlas
Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo jej kdykoli odvolat – bez vlivu na zákonnost zpracování před odvoláním.
Jak uplatnit svá práva
Žádost podejte e-mailem na welcome@fiduciam.cz nebo písemně na adresu naší kanceláře. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu – Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ):
Web: www.uoou.cz
Adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Soubory cookies
Co jsou cookies
Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče při návštěvě webu. Slouží k zajištění funkčnosti webu, analýze návštěvnosti a zlepšení uživatelského zážitku.
Jaké cookies používáme
Nezbytné cookies – zajišťují základní funkčnost webu (navigace, formuláře). Nevyžadují souhlas.
Analytické cookies – používáme Google Analytics k anonymnímu sledování návštěvnosti (počet návštěvníků, zdroje přístupu, nejnavštěvovanější stránky). Data jsou anonymizována a neslouží k osobní identifikaci.
Správa cookies
Cookies můžete spravovat nebo zakázat v nastavení svého prohlížeče. Zakázání nezbytných cookies může ovlivnit funkčnost webu.
Podrobnější informace o správě cookies:
- Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Firefox: support.mozilla.org/kb/cookies
- Safari: support.apple.com/guide/safari
Jak chráníme vaše údaje
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přenos dat probíhá přes šifrované spojení (HTTPS/TLS). Přístup k osobním údajům je omezen pouze na osoby, které jej nezbytně potřebují pro výkon své práce.
Změny tohoto dokumentu
Tento dokument můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na adrese www.fiduciamforbusiness.cz/gdpr. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví dokumentu. Doporučujeme tuto stránku pravidelně kontrolovat.
Kontaktujte nás
Máte-li dotazy nebo požadavky týkající se vašich osobních údajů, kontaktujte nás:
Fiduciam consilio consulting, s.r.o.
E-mail: welcome@fiduciam.cz
Telefon: +420 606 210 012
Adresa: Pražákova 1008/69, Štýřice, 639 00 Brno
