Pro marketingové agentury
Váš největší klient vás možná stojí nejvíc.
Agentura vydělává na mixu. Pár klientů táhne marži nahoru, jeden nebo dva ji táhnou dolů. Ve výsledovce to nevidíte, protože ta ukazuje jedno číslo za celou firmu. Spočítáme vám hrubou marži po jednotlivých klientech, utilizaci týmu a to, kolik reálně stojí hodina vašeho člověka.
Hrubá marže po klientech
Utilizace týmu
Ziskovost po zakázkách
Čtyři situace, které vidíme u agentur nejčastěji
01
Dotujete klienta, kterého se bojíte ztratit
Běžný nález: největší klient dělá 40 procent tržeb s hrubou marží 8 procent, zatímco pět menších klientů má marži 52 procent. Agentura tedy vydělává na těch menších a přebytek posílá do obsluhy toho velkého. Majitel to netuší, protože v účetnictví není klient nákladovým střediskem.
02
Fakturujete míň hodin, než si myslíte
Utilizace se v agenturách skoro nikdy neměří přesně. Rozdíl mezi odpracovanou a fakturovanou hodinou se schová do režie. Když ho vyčíslíte, obvykle zjistíte, že problém nejsou lidé, ale procesy: schvalovací kolečka, přepracované koncepty, nezaúčtované vícepráce.
03
Nevíte, kolik stojí hodina vašeho člověka
Hrubá mzda není cena hodiny. K ní patří odvody, dovolená, nemocenská, nástroje, licence, podíl na režii a neproduktivní čas. Bez tohoto čísla nelze nacenit zakázku ani posoudit, jestli má smysl nabírat.
04
Cashflow visí v pohledávkách
Agentura často platí subdodavatele a mzdy dřív, než jí klient zaplatí. Zisk ve výsledovce může být vysoký, zatímco na účtu není na mzdy.
Co pro agenturu počítáme
Hrubá marže po klientech.
Tržby minus přímé náklady na obsluhu konkrétního klienta, včetně času lidí a subdodávek.
Marže po zakázkách a kampaních.
Který typ práce opravdu vydělává.
Utilizace týmu.
Poměr fakturovaných a odpracovaných hodin, po lidech i po rolích.
Plné náklady na hodinu zaměstnance.
Skutečná hodinová sazba včetně odvodů, režie a neproduktivního času.
Kapacitní plánování.
Kolik práce tým unese a kdy je nábor nutný.
Koncentrace tržeb.
Podíl top klientů na tržbách a dopad jejich odchodu.
Cashflow výhled na čtyři týdny.
Kdy přijdou platby a kdy odejdou mzdy a subdodávky.
Stáří pohledávek.
Kdo neplatí, jak dlouho a co s tím.
Manažerská výsledovka.
Přestavěná podle klientů a typů zakázek dle potřeb majitele.
Měsíční závěrka do 15. dne.
Uzavřený měsíc, komentovaný, s odchylkami proti plánu.
Náš hlavní výstup pro agentury
Report marže a utilizace po klientech
Jeden dokument, který ukazuje každého vašeho klienta v jednom řádku: tržby, přímé náklady, hodiny odpracované, hodiny fakturované, hrubá marže v korunách i procentech. Pod tím tým: utilizace po lidech a rolích. Aktualizujeme měsíčně, takže vidíte průběžný trend.
Co s tím uděláte
- Zjistíte, u kterých klientů je nutné zvednout cenu nebo změnit rozsah
- Uvidíte, kde tým ztrácí čas mimo fakturovatelnou práci
- Poznáte, jestli je další nábor nutný, nebo jestli stačí zvednout utilizaci
- Získáte podklad pro jednání o ceně, který stojí na číslech, ne na pocitu
Pracujeme také s dalšími obory. Přehled najdete na stránce Pro koho pracujeme.
Začněte úvodní analýzou
Projdeme výsledovku, rozvahu a cashflow za posledních 12 až 24 měsíců. Dostanete písemnou zprávu a prezentaci, kde uvidíte marži po klientech, utilizaci týmu a stav cashflow.
Podrobný rozpis služeb a ceník najdete na stránce Jak pracujeme.
